连载：服装新产品的开发流程

　　　4.服装产品的开发程序在服装企业，新产品开发应该遵循一定的程序来进行。所谓服装新产品的开发程序，是指从调查研究、总体构想、设计构思、产品设计、样品鉴定、试产试销、生产销售及销后服务所经历的步骤和阶段。在不同的阶段有着不同的操作特征，从而设计开发工作也有(1)市场调查和前期开发阶段①新产品的初步构想。所谓构想，即构思和设想。其内容包括新产品的市场定位、艺术主题、价位构思、服饰材料、结构特征、工艺过程及质量性能指标等诸多因素。新的款式系列能否获得成功，构想是关键性的步。它统领着以后各个阶段的大方向和基本策略。好构想的产生取决于三个方面的因素。，考察市场动态，收集用户意见。第二，分析竞争对手，做到知己知彼。第三，熟悉自身实力，精心测算投资风险和生产周期。②筛选各种构思方案。产品设计必须要有足够的构想，产生数套方案进行比较、分析和研究。一般情况下，设计开发部门要拿出3-5倍的准备生产方案。约定企业内部各有关部门，如财务部门、生产部门、技术部门、供应部门及销售部门等，共同“会审”，设计师要作出可信的解释和说明，以便共同判断、评价和选优，淘汰那些不可行或可行性差的构想。筛选方案时，有两个方面的问题必须详细说明。，该新构想是否符合企业的生产目标。第二，本企业的资源能否满足该构想的需要。③作出必要的销售预测，即通过新款式系列的技术分析，更进一步评价其商业成功的可能性。销售预测要建立在科学的可行性研究基础上，使预测真正成为新产品决策的依据。④通过汇总，整理出总体构思方案。对于中型服装企业，可以采用讨论意见汇总和评价打分的方法。在此基础上，由技术部门提出{新产品开发建议书}，并对可能涉及到的新造型、新结构和新材料进行必要的试验，以掌握其工艺性。新产品开发建议书的内容主要有：开发新产品的名称和类型，市场理由，初步构想方案，产品的性能和用途，技术的先进性，经济的合理性，组织方式及经费概算等。(2)服装的样品设计和试制阶段①根据建议书编制新产品设计任务书，其主要内容有：服装款式的造型风格规定，主要结构参数和规格参数，服装的穿着功能和外观质量等；预期达到的技术经济指标，如计划投产的成本、销售量、价格策略、利润额、投资回收期等；产品验制方式与分析，如研制费用、研制条件、需要配备的技术力量及研制周期和完成时间等。②样品设计与试制。服装设计师将开发部门共同形成的构想绘制成服装效果图，这时的产品还停留在艺术作品阶段，只有通过具体材料和具体的缝制过程，才能形成具体的视觉效果。样品通过试制并写出相应的试验报告，内容包括：造型效果是否与设计任务书相符，各方面对样品提出的改进意见，该样品与市场竞争产品的比较情况等。新款式试制完成后，由技术部门组织对新产品的造型效果、技术性能和经济效果进行全面评价和鉴定。样品的鉴定内容包括三个方面。，设计资料是否完整，样品是否符合技术规定。第二，检查加工质量、服装面料是否恰当，工时记录是否准确完整。第三，对服装样品的效果、结构、工艺性和经济性作出评价和结论，并提、出改进意见。在此基础上，填写样品鉴定证书，提出能否转入小批量试生产的建议。(3)小批量试生产阶段单件加工的生产条件往往和流水线上的生产条件有所不同。小批量试生产的目的在于考验工艺规程和工艺装备，对于服装产品的工艺性进一步作出审查，通过试产试销，为大批量生产创造条件。例如，有一家服装厂，在初期的样品阶段，造型效果非常好，但在批量生产时却出现了问题。经过反复查实，才发现是因为批量生产时，采用的蒸汽熨烫使某些部位造成热缩所致。小批量试制的产品在以下几个方面得到肯定后，才能正式转人大批量生产。，确认产品具有良好的技术性能和经济效益。第二，企业能够保证必要的生产能力，包括人、财、物和时间。第三，服装面辅料、燃料、动力及外协的供应确实可靠。第四，销售市场的势头良好。(4)正式投产与销售服务阶段进入这一阶段，服装设计图纸和工艺技术文件全部定型，质量标准、工艺准备和生产组织已经完善，销后服务的准备工作已经基本到位。这时，即达到了批量生产．和市场销售的要求。在这：—阶段，要求企业以短的时间、少的消耗，合理组织生产。销售服务主要包括以下内容：1.为客户或用户提供咨询服务。服务方式可以多种多样，如组织技术研讨会，积极解答用户提出的每个问题，使用户了解该服装产品的特点及穿着定位等。2.到销售现场进行服务。包括派技术人员到销售现场辅导营业员布置销售现场，讲解本企业产品的销售技巧，给代理商讲解销售技巧等。3.为销售部门提供服饰零配件，如一些特殊造型的扣子等。提供代表企业形象的服装手提袋、优惠卡、宣传卡等。4.为客户提供产品样本，在服装上设卡说明洗涤熨烫及注意事项，对本企业的产品销售提供周全而可靠的帮助。5.必要时在销售现场提供修补与改制服务。对售出产品出现问题的，帮助顾客进行修补。因体形问题而对款式提出简单改进要求时，可在现场随时提供，从而大限度地满足消费者的需求，提高本企业产品的顾客覆盖面。以上四个阶段彼此紧密联系，环环相扣。每个阶段和每个步骤之间的节奏要求也各不相同。如从第三个阶段(小量试产试销)到第四阶段之间，是一个“短兵相接”的阶段，此时要快，严防市场抄袭。后通过市场销售，销售信息要反馈到新一轮产品开发的阶段，形成服装新产品开发的回路系统。（全文完）