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【实战案例】30平米的店如何销售600万?

发布时间:2016-06-02浏览:

   案例支持

   在乌鲁木齐,一家30平米的店销售600万。他们是如何做到的呢?

   X老师在乌鲁木齐给客户做完内训后,到他一家30平米的少淑装店做“神秘人”考察,客户特意提醒X老师,这是少淑装店,对于年过四十的X老师而言,也就是没有适合她的衣服,让她千万要HOLD住。这番话反而激起了X老师的斗志和好奇心,能在30平米空间,做出年600万业绩的导购到底什么样呢?

   40岁买了20岁的衣服

   X老师进店后,看到的是销售战场,每个导购都在接待顾客,但就在X老师进店的一瞬间,她清晰的听到了一句问候,“姐,您来了。”

   这句话就像老朋友,X老师愣了下,马上说:“我只是看看。这家店很红火啊,参观参观。”意思很明确,我不买,只看。

   “姐,您让我很荣幸啊。”说着,这个导购迅速给另一位顾客递去了一套衣服。然后走近一步,看着X老师的眼睛,亲切地说:“姐,我猜你是特喜欢自由的人,平常是不是很喜欢穿宽松随意的衣服?”切入销售这么干脆,有魄力!

   X老师说:“是啊,都四十多了,想穿收腰的身体也不允许啊!”铁定了不买。

   “姐,穿过淑女装吗?”这位导购接着问,一面熟练的搭配着衣服,刚她接待的顾客走出了试衣间,看来很满意,成交在望。

   这位导购一直站在X老师与另一位顾客的话语区,不好不回答。X老师所答非所问的说:“我的职业要求着装正式,一年有200天我都在穿正装。”

   “200天穿正装?!”这位导购反问着,停下了手中的活,深深的看着X老师,怜爱的说:“我真心疼你!”

   这一句话,还有导购真诚的表情,一下撞到了X老师的心。这位导购接着说,“姐,你的皮肤白皙,是万里挑一的好皮肤,气质恬静优雅,这辈子不穿点气质型衣服太亏了。难得您休息一下,我为您搭配了几套衣服,希望能给你忙碌的人生添点温馨的色彩。不买没关系。”说着,这位导购把她刚才搭配的那几套衣服放在了X老师的手里。

   “原来刚才搭完第一句话就开始为我搭配衣服了!!”刚刚的感动还没有褪去,X老师不好推脱的接下了衣服,但她仍坚定的说:“年龄太不适合,我穿了也不敢出门啊!”

   “姐,您能穿我就很开心。”这位导购说着,向前一步打开试衣间的门,“姐,这间试衣间,我十分钟前刚做过整理,还喷了香水,您来这里试。”

   X老师又感动了一下,走进了试衣间……

   从试衣间走出来,X老师站在镜子前,人的确清爽、淑女了几分,颜色、款式和剪裁无界贴合,就像给X老师订制的,从X老师进店,这位导购甩过来一句话,到试衣,这位导购看X老师的时间不超过2分钟,而短短时间内体现的专业和老道几人能比?这位导购再次震撼了X老师。

   “姐,是不是不一样的感觉?”这位导购问。

   X老师回答:“是的,不过还是穿不出去。”就是不买!

   “改变习惯很难,我有同感。姐,您不是新疆人吧?看您皮肤像南方人。”导购问。

   X老师回答:“我不是新疆人,我是北方人。”

   “您这次走会带不少特产吧。”导购再问。

   “是的,昨天已经寄回家了。”X老师一边说,一边思考她问这句话的目的,难道是介绍旅游产品?不可能吧。

   “姐,其实您可以带几件衣服回去,您天天这么忙,很少有时间给家人买衣服吧?”导购的一句话立即让X老师深有同感。是的,很长时间没有给姐妹们买衣服了,身上这件衣服正适合……

   结果,四十岁、没有消费需求的X老师在这家店消费了千余元。

   从乌鲁木齐卖到北京

   从乌鲁木齐回来后,X老师每周都会接到这个导购的短信,或生活保健常识,或幽默笑话,或服饰搭配分享。终于一个月后的一天,这位导购对X老师说:“姐,您上次很喜欢的那款T恤,因为没有合适号,未能满足您的需求,我一直耿耿于怀,这次新款有一件T恤的颜色、款型跟那款差不多,不过刺绣的工艺更显品质,更适合您,我刚给您发了一段视频,这位模特跟您的身高、体重、气质相仿,您感受一下,行了,我给您寄过去。”

   视频里不仅有这位导购推荐的T恤,还有所有迎合X老师脾胃的各款服装走秀,X老师看完视频,立即心动变为行动。这个导购真的很了解顾客的脾胃!结果,X老师要了对方帐号,给了老家石家庄姐姐的地址。

   此次消费又千余元。

   从乌鲁木齐卖到石家庄

   两个月后的一天,X老师接到了姐姐的电话,她的姐姐是玩艺术的,很敢穿,比较喜欢新、奇、特的东西,因为不操劳,人长得很年轻。其实,X老师买来的这堆衣服都是给姐姐穿的。这位姐姐告诉X老师,最近她接触了一个很有意思的网站,在里面淘了不少好东西,问妹妹要不要。X老师问:“什么网站啊?”X老师的姐姐说,是乌鲁木齐……

   X老师惊醒,进而惊叹!这个导购,这家店,这个客户真了不得!

   X的姐姐告诉X老师,不仅是她,她的同行也在消费她家的服饰!

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